Fragen & Antworten

Zur Teilnahme an der „Geld-Zurück-Garantie“-Aktion berechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren, die im Besitz eines Bankkontos im SEPA-Raum (Kontonummer im IBAN-Format) sind, sowie ihren Wohnsitz (amtlich gemeldet) in Deutschland haben.

Mitarbeiter der EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH und verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sind leider von der Teilnahme ausgeschlossen.

Ohne Konto im SEPA Raum (Kontonummer im IBAN-Format) können Sie leider nicht an der Aktion teilnehmen.

SEPA ist die Abkürzung für Single Euro Payments Area und bezeichnet den einheitlichen europaweiten Zahlungsraum für Transaktionen in Euro.

SEPA besteht aus 28 EU-Mitgliedstaaten, vier EFTA-Mitgliedern (Island, Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz), Monaco und San Marino.

Die IBAN ist sowohl auf Ihrem Kontoauszug als auch auf Ihrer Geldkarte zu finden.

Nein, die Aktionsprodukte sind im Markt nicht limitiert.

Pro Haushalt kann innerhalb der Einlösefrist ein oder zweimal mit maximal 2 Kaufbelgen, mit maximal gesamthaft 10 Aktionsprodukten, teilgenommen werden.

Aktionszeitraum ist der 14.09.-19.09.2020 (23:59 Uhr). Innerhalb des Aktionszeitraums müssen Sie mindestens eins der teilnehmenden EDEKA BIO Babynahrungsprodukten nachweislich gekauft haben. Zu diesem Zweck heben Sie unbedingt den Kassenbon auf.

Einsendeschluss für Kassenbons aus dem Aktionszeitraum (14.09.-19.09.2020) ist der 04.10.2020 (23:59 Uhr). Kassenbons die nicht spätestens bis zum 04.10.2020 (23:59 Uhr) übermittelt werden und/oder die nicht dem Aktionszeitraum entsprechen, werden nicht berücksichtigt.

  • EDEKA Bio Gemüse mit Süßkartoffeln 190G
  • EDEKA Bio Karotten mit Kartoffeln 190G
  • EDEKA Bio Frühkarotten pur 125G
  • EDEKA Bio Grießbrei pur 190G
  • EDEKA Bio Pflaume in Apfel 190G
  • EDEKA Bio Apfel mit Banane 190G
  • EDEKA Bio Apfel pur 125G
  • EDEKA Bio Apfel-Mango 190G
  • EDEKA Bio Birne mit Heidelbeere 190G
  • EDEKA Bio Erdbeere Apfel Birne 190G
  • EDEKA Bio Gemüse Süßkartoffel Huhn 190G
  • EDEKA Bio Karotte Reis Lachs 190G
  • EDEKA Bio Pastinake Kartoffel Rind 190G
  • EDEKA Bio Tagliatelle Buttergemüse 190G
  • EDEKA Bio Apfel-Banane-Hirse 190G
  • EDEKA Bio Früchteallerlei mit Vollkorn 190G
  • EDEKA Bio Birchermüsli 190G
  • EDEKA Bio Karotten Brokkoli Nudeln 220G
  • EDEKA Bio Kürbis Reis Huhn 220G
  • EDEKA Bio Pasta Rahmspinat Lachs 220G
  • EDEKA Bio Spaghetti Bolognese 220G
  • EDEKA Bio Früchtemüsli Joghurt 190G
  • EDEKA Bio Joghurt Erdbeere Apfel 190G
  • EDEKA Bio Gemüse Kartoffel Rind 250G
  • EDEKA Bio Gemüsereis Lachs 250G
  • EDEKA Bio Gemüse Couscous Huhn 250G
  • EDEKA Bio Apfel Banane 100G
  • EDEKA Bio Apfel Birne Erdbeere 100G
  • EDEKA Bio Apfel Himbeere Banane 100G
  • EDEKA Bio Apfel Erdbeere Banane 190G
  • EDEKA Bio Birne Banane Kiwi 100G
  • EDEKA Bio Dinkel Mini Zwieback 100G
  • EDEKA Bio Reiswaffeln Apfel 35G

An der „Geld-Zurück-Garantie“-Aktion kann teilgenommen werden, indem im Aktionszeitraum (vom 14.09. bis 19.09.2020) ein EDEKA BIO Babynahrung Produkt gekauft wird und der Kassenbon bis zum Einsendeschluss 4.10.2020, 23:59 erfolgreich übermittelt wird.

Die Teilnahme ist nur möglich bei Angabe der Kontakt- und Kontodaten sowie unter Voraussetzung des korrekten Hochladens des Kassenbons.

Die weiteren Teilnahmebedingungen finden Sie hier.

Nein, ohne Kassenbon können Sie leider nicht an der Aktion teilnehmen.

Die Datei des Kassenbons darf max. 10 MB groß sein. Erlaubte Dateiformate sind .jpg, .png und .gif.

Für eine gültige Teilnahme benötigen wir den vollständig lesbaren Kassenbon. Achten Sie bitte darauf, dass alle Bestandteile des Kassenbons (wie beispielsweise Kaufdatum und Nummer der Markt-Filiale) gut lesbar sind. Personenbezogene Daten sowie Zahlungsinformationen können Sie selbstverständlich unkenntlich machen. Unvollständige oder nicht lesbare Kassenbons können nicht berücksichtigt werden.

Ja, zur Teilnahme an der Aktion über die Website werden folgende Pflichtfelder abgefragt:

Anrede
Name, Vorname
E-Mail-Adresse
IBAN

Das Bankkonto muss auf den Namen des Teilnehmers geführt werden.

Eine Teilnahme im fremden Namen, insbesondere durch Agenturen, sowie die Teilnahme mit Hilfe automatisch generierter Massenzusendung ist nicht erlaubt.

Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das angegebene Konto innerhalb von 4 Wochen nach vollständiger Übermittlung der Daten und positiver Feststellung der Teilnahmevoraussetzungen.

Der Teilnehmer ist für die Richtigkeit der angegebenen Kontaktdaten selbst verantwortlich. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie vor Übermittlung der Daten genau prüfen ob alles richtig ist.

Die Verarbeitung und Übermittlung der Kontaktdaten des Teilnehmers erfolgt ausschließlich zur Durchführung der „Geld-Zurück-Garantie“-Aktion. Die Teilnehmerdaten werden zum Zwecke der Durchführung der Aktion sowie der Auszahlung an die zusammenarbeitende Agentur übermittelt. Im Übrigen werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden nach Ablauf der Aktion gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Teilnehmer kann der Verarbeitung seiner Daten jederzeit schriftlich widersprechen und deren Löschung verlangen. In dem Fall werden seine Daten unverzüglich gelöscht und eine Teilnahme an der „Geld-Zurück-Garantie“-Aktion ist nicht mehr möglich.

Die Teilnahme an der „Geld-Zurück-Garantie“-Aktion ist kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für den Erwerb der Aktionspackungen. Ebenfalls können Übermittlungskosten, je nach dem von Ihnen gewählten Tarif des eigenen Internetproviders, sowie Telefonanbieters bei der Nutzung anfallen.

Veranstalter sowie Verantwortlicher der „Geld-Zurück-Garantie“-Aktion ist die EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen mbH.

Kein Problem. Schicken Sie uns bitte über unsere Service-Mailadresse nst-kundenservice@edeka.de:

  1. Name
  2. E-Mail-Adresse
  3. Eine detaillierte Beschreibung Ihrer Frage

Wir überprüfen Ihre Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Oder wenden Sie sich an:
EDEKA Kundenservice
Telefon: 0800 0033352 (kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz)